Consumer Insight Lab:

Laboratório Interdisciplinar de Estudos e Pesquisas sobre Comportamento do Consumidor e Tendências de Consumo em Latinoamerica.

Um verdadeiro think tank de produção de conhecimento e inovação, onde utilizamos os mais elevados e inovadores conceitos científicos aplicados ao desenvolvimento de estudos e pesquisas no universo do consumo.

Um dos diferenciais do CIL é o trabalho de Insight Supporting, que visa converter os dados obtidos em pesquisa em insights e conceitos mais facilmente assimiláveis e adequados ao desenvolvimento de estratégias, idéias e ações, geradas pelos departamentos de marketing, criação, vendas, design, agências de publicidade e gestão de negócios.


RESEARCH DESIGN 360˚

“nem todo problema é prego, então sua ferramenta não pode ser sempre um martelo”

Planejamento customizado de projetos de pesquisa em que utilizamos conceitos científicos e ferramentas metodológicas interdisciplinares adequados à necessidade, timing e recursos do cliente.

 

Após experiências junto a várias organizações, empresas de pesquisa e agências, além de lecionar em instituições como, FIA (Fundação Instituto de Administração), ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing) e UBA (Universidade de Buenos Aires), a Tree Branding criou um Centro de Inovações Metodológicas, cujo objetivo é solucionar um problema recorrente no mercado - a padronização de procedimentos de pesquisa que muitas vezes inviabiliza o trabalho junto às necessidades reais do cliente.

Nossos pesquisadores/doutores atuam com base nos mais legítimos conceitos científicos, metodologias e técnicas, adequadas a cada cliente e suas necessidades específicas em termos de investigação e análise de dados, fornecendo insights e conceitos mais acurados sobre produtos, serviços e marcas.

 



1. WHAT´S NEXT - PESQUISA DE TENDÊNCIAS

Mapeamento de Macro e Micro Tendências de Consumo e Mercado a partir de conceitos e técnicas oriundas da Antropologia, Sociologia, Semiótica e Teoria das Redes. Trabalhamos com prospecção de cenários futuros para o desenvolvimento de ações estratégicas, produtos e serviços no presente

A permanente sucessão de tendências orienta o universo da produção e consumo de bens, tanto em nível macro (tendências mais longas e que perpassam diversas dimensões culturais e de negócios) quanto em nível micro (tendências mais curtas, que abrangem segmentos mais específicos de grupos e consumidores), determinando tanto a demanda por produção, quanto os diferentes padrões e expectativas de consumo.
O mapeamento constante das tendências mercadológicas e comportamentais é parte dos estudos realizados pelo nosso Núcleo de Ciências do Consumo, o que permite que cada trabalho desenvolvido esteja amparado por dados científicos.

 

 

 


Serviços de Pesquisa de Tendências oferecidos:
 
  • 1.1 Trend Tracking: A partir de informantes treinados pela Tree Branding nas mais diversas regiões do globo, prospectamos, mapeamos, analisamos e interpretamos as tendências que determinam padrões de cultura e consumo nas mais diversas vertentes. Monitoramos Estilos de Vida: cultural, social, econômico, mercadológico, político e comportamental.

 

  • 1.2 Pesquisa de Micro Tendências Antropológicas: Reconhecimento e Diagnóstico de tendências específicas e em processo de concepção oriundas de grupos de estilos diversos, classes sociais, perfis de consumidores, categorias étnicas, faixas etárias e grupos emergentes.

 

  • 1.3 Pesquisa de Macro Tendências Sociológicas: Investigação das Tendências cuja abrangência perpassa diferentes instâncias e que acabam por orientar padrões de comportamento cultural e de consumo, simultaneamente, em diversos países e dimensões, como a moda, o design, o entretenimento, a indústria de base e a comercialização de produtos em larga escala.

 

2. DIAGNÓSTICO DO CONSUMIDOR

Pesquisa aprofundada sobre as determinantes que orientam padrões, comportamento e motivações de consumo de targets específicos no seu ambiente natural de consumo.

 

Processo de investigação que substitui ou trabalha em conjunto com diferentes metodologias convencionais, como Focus Group, pesquisa em ponto de venda e pesquisa de usabilidade.

 

Estuda o comportamento de consumo desde a percepção do produto, motivações de escolha, padrões de consumo, usabilidade e feedback do cliente.

 


3. VISÃO 360 – PESQUISA AD HOC

Pesquisas customizáveis desenvolvidas a partir de um olhar multidisciplinar e um estudo das questões de pesquisa e necessidades específicas do cliente.

 

 

4. ANTROPOLOGIA DO CONSUMO

Núcleo Antropológico de Pesquisas e Projetos Conceituais voltados ao ambiente de consumo, o comportamento do consumidor e às percepções sobre a Marca e seus Players de mercado.

  • 4.1 Digital Culture Analysis: A Cultura Digital é mapeada e analisada sob a perspectiva das formas e comportamentos de consumo na WEB, contemplando a usabilidade, disseminação de Idéias, Conceitos e Tendências, através de metodologias como Etnografia Digital, Testes de Usabilidade, Opinion Mining e Análise de Redes Sociais (Social Network Analysis).
  • 4.1.1 Websphere Consumer Analysis: Analisamos os padrões de consumo e perfis de consumidores.
  • 4.1.2 Web Usability Testing: Conduzimos Testes de Usabilidade de Sites para compreender o "ponto de vista do usuário" em seu ambiente natural de acesso à internet (casa, trabalho, lazer).

 


 

  • 4.2 Etnografias: Pesquisas com base Etnográfica destinadas à observação, análise e interpretação aprofundadas do sistema de valores, determinantes motivacionais, razões de escolha e padrões de consumo dos diferentes públicos consumidores realizadas in loco e em tempo real.

    • 4.2.1 Etnografia da Cultura Material: O consumidor, o produto e o ambiente analisados sob a perspectiva etnográfica de acordo com a inter-relação entre estes três aspectos.
    • 4.2.2 Etnografia de Ambientes de Exposição: Compreende de maneira profunda e sistêmica o comportamento e percepções de visitantes e shoppers em grandes centros de compras, lazer e entretenimento, espaços de exposição e pontos de venda.

 

 

 

  • 4.3 Cross Cultural Analysis: Para as organizações que procuram expandir sua Marca em novas regiões ou países, a Análise Trans-Cultural promove um estudo dirigido da compreensão dos padrões socioculturais-chaves, que facilitarão a inserção do negócio.
  • 4.4. Consumo Sustentável: Pesquisa e produção de conceitos orientados aos segmentos de Consumo Consciente e Sustentável.
  

5. ANTROPOLOGIA DO DESIGN

Com base na Etnografia, investiga grupos de consumidores categorizados com base no cruzamento entre dados demográficos, padrões culturais e lifestyle.

Desde o Design Industrial até o Design de Interiores, passando por novos lançamentos no ramo imobiliário, oferecemos a mais acurada interpretação dos desejos e análise das necessidades do consumidor de bens e serviços, gerando novas idéias e criando estratégias para o lançamento e posicionamento de produtos e Marcas.

 



 

 

Desenvolvendo Marcas fortes e Organizações Saudáveis a partir de uma abordagem emergente e orgânica

                         Tree Branding: The Inside-out & Bottom-up Branding